RCA Telephone Model 28301 User Guide

Model 28301  
2 in 1 - Internet Phone  
Additional Handset  
User’s Guide  
 
alarm equipment. If you have questions about what will disable alarm  
equipment, consult your telephone company or a qualified installer.  
2
Rights of the Telephone Company  
Should your equipment cause trouble on your line which may harm the  
telephone network, the telephone company shall, where practicable, notify  
you that temporary discontinuance of service may be required. Where prior  
notice is not practicable and the circumstances warrant such action, the  
telephone company may temporarily discontinue service immediately. In  
case of such temporary discontinuance, the telephone company must: (1)  
promptly notify you of such temporary discontinuance; (ꢀ) afford you the  
opportunity to correct the situation; and (ꢁ) inform you of your right to bring  
a complaint to the Commission pursuant to procedures set forth in Subpart  
E of Part 68, FCC Rules and Regulations.  
The telephone company may make changes in its communications facilities,  
equipment, operations or procedures where such action is required in  
the operation of its business and not inconsistent with FCC Rules and  
Regulations. If these changes are expected to affect the use or performance  
of your telephone equipment, the telephone company must give you  
adequate notice, in writing, to allow you to maintain uninterrupted service.  
Interference Information  
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the  
following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference;  
and (ꢀ) This device must accept any interference received, including  
interference that may cause undesired operation.  
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class  
B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed  
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential  
installation.  
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if  
not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful  
interference to radio communications. However, there is no guarantee that  
interference will not occur in a particular installation.  
Privacy of Communications may not be ensured when using this product.  
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception,  
which can be determined by turning the equipment off and on, the user is  
encouraged to try to correct the interference by one or more of the following  
measures:  
 
• Reorient or relocate the receiving antenna (that is, the antenna for radio or  
television that is “receiving” the interference).  
• Reorient or relocate and increase the separation between the  
telecommunications equipment and receiving antenna.  
• Connect the telecommunications equipment into an outlet on a circuit  
different from that to which the receiving antenna is connected.  
If these measures do not eliminate the interference, please consult your dealer  
or an experienced radio/television technician for additional suggestions. Also, the  
Federal Communications Commission has prepared a helpful booklet, “How To  
Identify and Resolve Radio/TV Interference Problems.” This booklet is available  
from the U.S. Government Printing Office, Washington, D.C. ꢀ0ꢂ0ꢀ. Please specify  
stock number 00ꢂ-000-00ꢁꢂ5-ꢂ when ordering copies.  
Notice: The changes or modifications not expressly approved by the party  
responsible for compliance could void the user's authority to operate the  
equipment.  
Hearing Aid Compatibility (HAC)  
This telephone system meets FCC standards for Hearing Aid Compatibility.  
Licensing  
Licensed under US Patent 6,ꢂꢀ7,009.  
FCC RF Radiation Exposure  
Statement  
This equipment complies with FCC RF radiation exposure limits set forth for an  
uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated  
with a minimum distance of ꢀ0 centimeters between the radiator and your  
body. This transmitter must not be co-located or operated in conjunction with  
any other antenna or transmitter.”  
For body worn operation, this phone has been tested and meets the FCC RF  
exposure guidelines when used with the belt clip supplied with this product.  
Use of other accessories may not ensure compliance with FCC RF exposure  
guidelines.  
Information for DECT Product  
This ꢀ8ꢁ01 telephone is compliant with the DECT 6.0  
standard which operates in the 1.9ꢀGHz to 1.9ꢁGHz  
frequency range.  
 
Table of Contents  
tElEpHonE opErAtion ............... 10  
Power on/off oPeration.......10  
registration ...............................10  
Deregistration ...........................11  
seleCt Base ................................12  
Default setting .........................12  
cHAnging tHE bAttEry .............. 13  
bAttEry sAfEty prEcAutions ..... 13  
troublEsHooting guidE............ 14  
telePhone solutions ...........14  
EquipmEnt ApprovAl informAtion 2  
intErfErEncE informAtion........... 3  
HEAring Aid compAtibility (HAc)4  
licEnsing ................................... 4  
fcc rf rAdiAtion ExposurE  
stAtEmEnt.......................... 4  
informAtion for dEct product 4  
tAblE of contEnts ..................... 5  
introduction ............................. 6  
bEforE you bEgin ...................... 6  
Parts CheCklist ........................... 6  
instAllAtion ............................... 7  
Digital seCurity system ............. 7  
imPortant installguiDelines...... 7  
HAndsEt lAyout ......................... 8  
instAlling tHE pHonE.................. 9  
installing the hanDset Battery 9  
hanDset Charge CraDle..........10  
Caller iD solutions............16  
skyPe solutions....................17  
Battery solutions................18  
gEnErAl product cArE ............ 18  
cAusEs of poor rEcEption........ 19  
sErvicE..................................... 19  
limitEd WArrAnty.................... 20  
indEx ....................................... 23  
AccEssory informAtion ............ 24  
CAUTION:  
RISKOFELECTRICSHOCK  
DONOTOPEN  
THE EXCLAMATION  
POINT WITHIN THE  
TRIANGLE IS A  
THE LIGHTNING  
CAUTION: TO REDUCE THE  
FLASH AND ARROW RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO  
HEAD WITHIN THE NOT REMOVE COVER (OR  
WARNING:TO  
WARNING SIGN  
ALERTING YOU OF  
IMPORTANT  
BACK). NO USER  
PREVENT FIRE OR  
ELECTRICAL SHOCK  
HAZARD, DO NOT  
EXPOSETHIS  
TRIANGLE IS A  
WARNING SIGN  
ALERTING YOU OF  
“DANGEROUS  
VOLTAGE” INSIDE  
THE PRODUCT.  
SERVICEABLE PARTS INSIDE.  
REFER SERVICING TO  
QUALIFIED SERVICE  
PERSONNEL.  
INSTRUCTIONS  
ACCOMPANYING  
THE PRODUCT.  
PRODUCT TO RAIN  
OR MOISTURE.  
SEE MARKING ON BOTTOM / BACK OF PRODUCT  
5
 
Introduction  
CAUTION: When using telephone equipment,  
there are basic safety instructions that  
should always be followed. Refer to the  
IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS provided  
with this product and save them for future  
reference.  
IMPORTANT: Because cordless phones operate  
on electricity, you should have at least one  
phone in your home that isn’t cordless, in case  
the power in your home goes out.  
Before You Begin  
Parts Checklist  
Make sure your package includes the items shown here.  
Handset  
AC power  
adaptor  
charge cradle  
Handset  
Belt clip  
Battery  
compartment  
cover  
2 AAA  
Nickel-metal  
Hydride batteries  
6
 
Installation  
Digital Security System  
Your cordless phone uses a digital security system to protect  
against false ringing, unauthorized access, and charges to your  
phone line.  
INSTALLATION NOTE: This product operates at a  
frequency of 1.9GHz. to provide communication  
with minimal interference from other electronic  
devices. To further minimize the possibility of  
interference, the base of the cordless telephone  
should not be placed near or on top of a  
TV, microwave oven, or VCR. If interference  
continues, move the cordless telephone further  
away from these appliances.  
Important Installation Guidelines  
• Avoid sources of noise and heat, such as motors, fluorescent  
lighting, microwave ovens, heating appliances and direct  
sunlight.  
Avoid areas of excessive dust, moisture and low  
temperature.  
Avoid other cordless telephones.  
• Never install telephone wiring during a lightning storm.  
• Never install telephone jacks in wet locations unless the jack  
is specifically designed for wet locations.  
• Never touch non-insulated telephone wires or terminals,  
unless the telephone line has been disconnected at the  
network interface.  
• Use caution when installing or modifying telephone lines.  
7
 
Handset Layout  
earpiece  
display  
Soft Key Left  
(SKL/ | )  
Soft Key Right  
(SKR/ | )  
(button)  
(button)  
5/6Navigational  
(button)  
Skype (button)  
[computer call]  
Landline (button)  
[traditional call]  
END CALL  
(button)  
speaker  
(button)  
*
#/PAUSE/lock  
(button)  
(button)  
REDIAL/flash  
(button)  
INT  
(intercom button)  
microphone  
8
 
Installing the Phone  
Installing the Handset Battery  
NOTE: You must connect the handset battery  
before using the cordless handset(s).  
CAUTION: To reduce the risk of fire or  
personal injury, use only the Thomson Inc.  
approved model GP80AAAHC - NiMH 1.2V  
800mAh rechargeable Nickel-metal Hydride  
battery, which is compatible with this unit.  
1. Locate batteries and battery door which are packaged  
together inside a plastic bag and are separate from the  
handset.  
ꢀ. Locate the battery compartment on the back of the handset.  
ꢁ. Insert the batteries.  
ꢂ. Close the battery compartment by pushing the door up until  
it snaps into place.  
9
 
Handset Charge Cradle  
1. Choose an area near an electrical outlet and place your  
cordless telephone on a level surface.  
ꢀ. Plug the AC power converter into the electrical outlet and the  
DC connector into the jack on the back of the cradle.  
ꢁ. Place the handset in the cradle. The CHARGE indicator turns  
on, verifying the battery is charging.  
Allow handset to charge for 16 hours prior to first use. If you  
do not properly charge the handset, battery performance is  
compromised.  
CAUTION: Use only the model 5-2718 power  
adaptor that came with this unit. Using other  
power adaptors may damage the unit.  
Telephone Operation  
Power On/Off Operation  
The handset is powered on by connecting the battery or if the  
handset has been powered down, press and hold the END CALL  
button for ꢀ seconds.  
To power off the handset, press and hold the END CALL button  
for ꢀ seconds.  
Note: If the handset is on the cradle, only the  
(speaker) and END CALL buttons are functional.  
Registration  
YOU MUST REGISTER THE HANDSET TO THE MAIN BASE  
BEFORE USE! It is not recommended that handset be  
registered again unless absolutely necessary.  
10  
 
From the HANDSET SETTINGS menu;  
1. Use the 6or 5 button to scroll to REGISTRATION.  
ꢀ. Press the OK (SKL) button to enter the menu.  
ꢁ. Use the 6or 5 button to scroll to a specific base (1-ꢂ).  
ꢂ. Press the OK (SKL) button.  
5. While the system is searching, press and hold the PAGE  
button on base station for ꢀ seconds until the Charge/In Use  
indicator blinks.  
NOTE: The maximum number of handsets that  
can be registered to a base, is six. The maximum  
number of bases to which a handset can be  
registered to, is four.  
Deregistration  
Deregistration cancels registration. During the deregistration  
process, keep the handset near the base.  
From the HANDSET SETTINGS menu;  
1. Use the 6or 5 button to scroll to DE-REGISTRATION.  
ꢀ. Press the OK (SKL) button to enter the menu.  
ꢁ. Use the 6or 5 button to scroll to a specific handset (1-6)  
and press the OK (SKL) button.  
ꢂ. Press the OK (SKL) button to confirm the selection. You will  
hear a confirmation tone when handset is deregistered.  
WARNING: It is not recommended that a handset be  
deregistered unless absolutely necessary because  
once a handset is deregistered, that handset’s  
telephone features cannot be used until the handset  
is re-registered.  
11  
 
5. Select Back, if you do not want to deregister.  
NOTE: When you complete the deregistration  
process, NOT REGISTERED shows on the display.  
To use the handset, you must register the  
handset.  
Select Base  
This option allows you to register a handset to more than  
one base and select which base it takes the signal from.  
The handset can also search for the most suitable base  
automatically if Auto Base is selected.  
From the HANDSET SETTINGS menu;  
1. Use the 6or 5 button to scroll to SELECT BASE.  
ꢀ. Press the OK (SKL) button to enter the menu.  
ꢁ. Use the 6or 5 button to scroll to a specific base (1-ꢂ, Auto  
Base).  
ꢂ. Press the OK (SKL) button to save your selection.  
Default Setting  
This option allows you to return the handset to factory preset  
settings.  
From the HANDSET SETTINGS menu;  
1. Use the 6or 5 button to scroll to DEFAULT.  
ꢀ. Press the OK (SKL) button to enter the menu.  
ꢁ. Press the OK (SKL) button to confirm the selection.  
NOTE: If you select OK, all the settings in the  
programmable menu are returned to factory  
default setting. You will hear a confirmation  
tone.  
1ꢀ  
 
Changing the Battery  
CAUTION: To reduce the risk of fire or  
personal injury, use only the Thomson Inc.  
approved model GP80AAAHC - NiMH 1.2V  
800mAh rechargeable Nickel-metal Hydride  
battery, which is compatible with this unit.  
1. Make sure handset is OFF (not in TALK mode) before you  
replace battery.  
ꢀ. Remove the battery compartment door.  
ꢁ. Remove the batteries from the handset.  
ꢂ. Insert the new batteries.  
5. Put the battery compartment door back on.  
6. Place handset in the base or handset charge cradle to  
charge. Allow the handset battery to properly charge  
(for 16 hours) prior to first use or when you install new  
batteries. If you do not properly charge the phone, battery  
performance will be compromised.  
Battery Safety Precautions  
• Do not burn, disassemble, mutilate, or puncture. Batteries  
of this type could release toxic materials which can cause  
injury.  
• To reduce the risk of fire or personal injury, use only the  
Nickel-metal Hydride battery listed in the User’s Guide.  
• Keep batteries out of the reach of children.  
• Remove batteries if storing over ꢁ0 days.  
1ꢁ  
 
NOTE: The RBRC seal on the battery used in your Thomson Inc. product  
indicates that we are participating in a program to collect and recycle the  
rechargeable battery (or batteries).  
or call 1-800-8-BATTERY or contact a local recycling center.  
Troubleshooting Guide  
Telephone Solutions  
No dial tone  
• Check and repeat installation steps:  
Ensure the base power cord is connected to a working  
electrical outlet .  
Ensure the telephone line cord is connected to the base  
and the wall jack.  
• Connect another phone to the same jack; if there is still  
no dial tone, the problem might be your wiring or local  
service.  
• The handset may be out of range of the base. Move closer  
to the base.  
• Ensure the batteries are installed correctly.  
No signal icon  
• The handset may be out of range of the base. Move closer  
to the base.  
• Register handset.  
Handset does not ring  
• Make sure the handset ringer switch is turned ON, this can  
be done through the handset setup menu - Ringer Volume.  
1ꢂ  
 
• The handset may be out of range. Move closer to the base.  
• You may have too many extension phones on your line. Try  
unplugging some phones.  
• Check for dial tone.  
No sound from handset  
• Adjust handset volume.  
• Check and adjust sound settings in Skype, under "Sound  
Devices".  
You experience static, noise, or fading in and out  
• The handset may be out of range of the base. Move closer  
to the base.  
• Make sure base is not plugged into an outlet with another  
household appliance. If necessary, relocate the base.  
Unit beeps  
• Clean charging contacts on cordless handset.  
• See solutions for “No dial tone”.  
• Replace the battery.  
Memory Dialing doesn’t work  
• Did you program the memory location keys correctly?  
• Did you follow proper dialing sequence?  
Unit locks up and there is no communication between the base  
and cordless handset  
• Unplug the USB cable and the AC power adaptor from the  
wall outlet and the back of the base. Remove the handset  
battery. Wait for ꢁ0 seconds and plug the power adaptor  
15  
 
back into the base and wall outlet. Reconnect the battery  
and charge for 16 hours.  
Handset displays "SEARCHING" or "NOT REGISTERED" and  
cannot link up with the base when the TALK/CALL BACK  
button is pressed.  
• Handset may be out of range of the base. Move closer to  
the base.  
• Make sure the power adaptor is properly installed.  
• Disconnect the handset battery and plug it in again. Place  
the handset on the cradle for at least ꢀ to ꢁ minutes.  
• Disconnect the power adaptor and plug it in again. Then  
place the handset on the cradle for at least ꢀ to ꢁ minutes.  
Handset displays "HANDSET NEEDS REGISTRATION"  
• Follow the programming in the telephone procedures to  
re-register the handset to the base.  
• Press the SELECT button to begin handset registration.  
Follow instructions on Handset screen.  
Registration did not work  
• Charge the batteries for 16 hours.  
• Uplug and then plug in the power adaptor.  
Caller ID Solutions  
No Display  
• Charge or replace the batteries.  
• Make sure that the unit is connected to a non-switched  
electrical outlet. Disconnect the AC power adaptor from  
the base and reconnect it.  
16  
 
Caller ID Error Message  
• The unit displays this message if it detects anything other  
than valid Caller ID information during the silent period  
after the first ring. This message indicates the presence of  
noise on the line.  
No Caller ID  
• In order to receive Caller ID information, you must  
subscribe to the standard name/number Caller ID service  
from your local telephone company.  
Skype Solutions  
Unable to make Skype Call  
• Check to see that Skype is logged into and running  
properly (NOTE: The Skype software should be 1.ꢂ or later  
version).  
• ꢀ8ꢁ00 Hardware is connected to PC and USB Driver is  
functioning properly.  
• PC may be in hibernate mode.  
Unit Locks Up During Skype Call  
• Reboot your computer.  
Skype Ring Delay  
• When making a Skype-IN call, the landline callers hears ꢀ  
or more rings before the PC/Handset starts to ring. This is  
a network connection problem.  
Poor Sound Quality  
• Choppy, drop-outs, static, echo during Skype call is an  
indication of network connection problem.  
17  
 
Music/Sound can be heard on the phone; or no sound can be  
heard from PC Speakers while USB base station is plugged in  
to the PC.  
• Change the setting of your PC audio to:  
Win ꢀ000: Control Panel-->Audio and Multimedia--  
>Audio--> default devices of “Sound playback” & “ Sound  
recording”-> select the SOUND CARD device from the  
drop-down list.  
Win XP: Control Panel->Sounds and Audio Device->Audio-  
>default devices of “Sound playback” & “Sound recording”-  
> select the SOUND CARD device from the drop-down list.  
Battery Solutions  
If you experience any of the following problems, even after fully  
recharging the battery, you may need to replace the battery  
pack:  
• Short talk time  
• Poor sound quality  
• CHARGE/IN USE indicator on the base fails to illuminate.  
• Limited range  
General Product Care  
To keep your unit working and looking good, follow these  
guidelines:  
• Avoid dropping the handset, as well as other rough  
treatment to the phone.  
• Wipe the base station with a damp cloth or an antistatic  
wipe. Never use a dry cloth as this can cause static  
discharge.  
18  
 
• Retain the original packaging in case you need to ship the  
phone at a later date.  
• Periodically clean the charge contacts on the handset and  
remote charger with a clean pencil eraser.  
Causes of Poor Reception  
• Aluminum siding.  
• Foil backing on insulation.  
• Heating ducts and other metal construction that can  
shield radio signals.  
• You’re too close to appliances such as microwaves, stoves,  
televisions, entertainment centers, etc.  
• Atmospheric conditions, such as strong storms.  
• Base is installed in the basement or lower floor of the  
house.  
• Base is plugged into AC outlet with other electronic  
devices.  
• Handset battery is low.  
Service  
If trouble is experienced with this equipment, for repair or  
warranty information, please contact customer service at  
1-800-448-0329. If the equipment is causing harm to the  
telephone network, the telephone company may request that  
you disconnect the equipment until the problem is resolved.  
This product may be serviced only by the manufacturer or  
its authorized service agents. Changes or modifications not  
expressly approved by Thomson Inc. could void the user’s  
19  
 
authority to operate this product. For instructions on how to  
obtain service, refer to the warranty included in this guide or  
call customer service at 1-800-448-0329.  
Or refer inquiries to:  
Thomson Inc.  
Manager, Consumer Relations  
PO Box 1976  
Indianapolis, IN 46206-1976  
Attach your sales receipt to the booklet for future reference  
or jot down the date this product was purchased or received  
as a gift. This information will be valuable if service should be  
required during the warranty period.  
Purchase date _________________________________________  
Name of store _________________________________________  
Limited Warranty  
What your warranty covers:  
• Defects in materials or workmanship.  
For how long after your purchase:  
• One year, from date of purchase.  
(The warranty period for rental units begins with the first rental or  
ꢂ5 days from date of shipment to the rental firm, whichever comes  
first.)  
What we will do:  
• Provide you with a new or, at our option, a refurbished unit. The  
exchange unit is under warranty for the remainder of the original  
product’s warranty period.  
How you get service:  
• Properly pack your unit. Include any cables, etc., which were  
ꢀ0  
 
originally provided with the product. We recommend using the  
original carton and packing materials.  
• “Proof of purchase in the form of a bill of sale or receipted invoice  
which is evidence that the product is within the warranty period,  
must be presented to obtain warranty service.” For rental firms,  
proof of first rental is also required. Also print your name and  
address and a description of the defect. Send via standard UPS or  
its equivalent to:  
Thomson Inc.  
11721 B Alameda Ave.  
Socorro, Texas 79927  
• Pay any charges billed to you by the Exchange Center for service  
not covered by the warranty.  
• Insure your shipment for loss or damage. Thomson Inc. accepts no  
liability in case of damage or loss.  
• A new or refurbished unit will be shipped to you freight prepaid.  
What your warranty does not cover:  
• Customer instruction. (Your User’s Guide provides information  
regarding operating instructions and user controls. Any additional  
information, should be obtained from your dealer.)  
• Installation and setup service adjustments.  
• Batteries.  
• Damage from misuse or neglect.  
• Products which have been modified or incorporated into other  
products.  
• Products purchased or serviced outside the USA.  
• Acts of nature, such as but not limited to lightning damage.  
Product Registration:  
• Please complete and mail the Product Registration Card packed  
with your unit. It will make it easier to contact you should it ever  
ꢀ1  
 
be necessary. The return of the card is not required for warranty  
coverage.  
Limitation of Warranty:  
• The warranty stated above is the only warranty applicable to this  
product. All other warranties, express or implied (including all  
implied warranties of merchantability or fitness for a particular  
purpose) are hereby disclaimed. No verbal or written information  
given by Thomson Inc., its agents,  
or employees shall create a guaranty or in any way increase the  
scope of this warranty.  
• Repair or replacement as provided under this warranty is the  
exclusive remedy of the consumer. Thomson Inc. shall not be liable  
for incidental or consequential damages resulting from the use of  
this product or arising out of any breach of any express or implied  
warranty on this product. This disclaimer of warranties and limited  
warranty are governed by the laws of the state of Indiana. Except  
to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty of  
merchantability or fitness for a particular purpose on this product  
is limited to the applicable warranty period set forth above.  
How state law relates to this warranty:  
• Some states do not allow the exclusion nor limitation of incidental  
or consequential damages, or limitations on how long an implied  
warranty lasts so the above limitations or exclusions may not  
apply to you.  
• This warranty gives you specific legal rights, and you also may  
have other rights that vary from state to state.  
If you purchased your product outside the USA:  
• This warranty does not apply. Contact your dealer for warranty  
information.  
ꢀꢀ  
 
Index  
A
I
Accessory Information  
ꢀꢂ  
Important Install Guidelines  
Information for DECT Product  
Installation  
Installing the Handset Battery  
Installing the Phone  
Interference Information  
Introduction  
7
7
9
9
6
B
Battery Safety Precautions  
Battery Solutions  
Before You Begin  
1ꢁ  
18  
6
C
Caller ID Solutions  
Causes of Poor Reception  
Changing the Battery  
16  
19  
1ꢁ  
L
Licensing  
ꢀ0  
Limited Warranty  
D
P
Default Setting  
Deregistration  
Digital Security System  
1ꢀ  
11  
7
Parts Checklist  
6
10  
Power On/Off Operation  
R
E
Registration  
10  
Equipment Approval Informationꢀ  
S
F
Select Base  
Service  
11  
19  
17  
FCC RF Radiation Exposure  
Statement  
Skype Solutions  
G
T
General Product Care  
18  
Table of Contents  
Telephone Operation  
Telephone Solutions  
Troubleshooting Guide  
5
10  
1ꢂ  
1ꢂ  
H
Handset Layout  
8
Hearing Aid Compatibility (HAC)  
ꢀꢁ  
 
Accessory Information  
DESCRIPTION  
MODEL NO.  
5-2718  
DC power adaptor for handset charge cradle  
Belt clip  
5-2712  
Wired headset  
5-2713  
To place order, have your Visa, MasterCard, or Discover Card ready and call  
toll-free 1-800-338-0376. A shipping and handling fee will be charged upon  
ordering. We are required by law to collect appropriate sales tax for each  
individual state, country, and locality to which the merchandise is being sent.  
Items are subject to availability.  
Thomson Inc.  
10ꢁꢁ0 North Meridian St.  
Indianapolis, IN ꢂ6ꢀ90-10ꢀꢂ  
© ꢀ006 Thomson Inc.  
Trademark(s) ® Registered  
Marca(s) Registrada(s)  
Model ꢀ8ꢁ01  
00016605 (Rev. 0 Dom E/S)  
06-ꢁ7  
Printed in China  
 
Modelo 28301  
2 en 1 - Teléfono para  
Internet Adicional/  
Opcional Guía del Usuario  
 
Información sobre la Aprobación de  
Equipo  
El equipo de su teléfono esta aprobado para la conexión con la red Telefónica Pública  
(Public Switched Telephone Network) y cumple con los requisitos establecidos en las  
secciones 15 y 68 de las Reglas y Regulaciones de la FCC y con los Requerimientos  
Técnicos para Equipos de Terminales Telefónicas (Technical Requirements for Telephone  
Terminal Equipment), publicado por ACTA.  
1
Notificación a la Compañía Telefónica Local  
En la parte de abajo de este equipo hay una etiqueta que indica, entre otra  
información, el número de US y el Número de Equivalencia de Timbres (REN) para este  
equipo. Usted debe, cuando sea requerido, proveer esta información a su compañía  
telefónica.  
El REN es útil para determinar el número total de artefactos que Ud. puede conectar  
a su línea telefónica, todavía asegurando que todos estos artefactos sonarán cuando  
se llame su número telefónico. En la mayoría de las áreas (pero no en todas), el total  
de los números REN de todos los artefactos conectados a una línea no debe exceder  
5. Para estar seguro del número total de artefactos que Ud. pueda conectar a su línea  
(determinado por el REN), Ud. deberá ponerse en contacto con su compañía telefónica  
local.  
Cualquier enchufe y conexión que se utilice para conectar este equipo al cableado  
del edificio y a la red telefónica, debe estar en conformidad con el reglamento de la  
FCC Parte 68 que ha sido adoptado por la ACTA. Un cable telefónico y un enchufe  
modular que han sido aprobados y están en conformidad con dicho reglamento han  
sido provistos con este producto. Están diseñados para ser conectados a un enchufe  
modular compatible, que también esté en conformidad. Para más detalles, vea las  
instrucciones para la instalación.  
El número de la US está ubicado en el fondo de la base  
El numero REN esta ubicado en el fondo de la base.  
Notes  
• No se puede usar este equipo con un teléfono de previo pago proveído por la  
compañía telefónica.  
• Las líneas compartidas son sujetas a las tarifas del estado, y por eso, es posible  
que Ud. no pueda usar su propio equipo telefónico si Ud. estuviera compartiendo la  
misma línea telefónica con otros abonados.  
• Se debe notificar la compañía telefónica cuando se desconecte permanentemente su  
teléfono de la línea.  
 
• Si su casa tiene algún equipo de alarma especial conectado a la línea telefónica,  
asegúrese que la instalación de este producto no desactive su equipo de alarma.  
Si usted tiene alguna pregunta sobre qué puede desactivar su equipo de alarma,  
consulte a su compañía telefónica o a un instalador calificado.  
2
Derechos de la Compañía Telefónica  
Si su equipo causase algún problema en su línea que pudiera dañar la red telefónica,  
la compañía telefónica siempre que sea posible le avisará de la posible interrupción  
temporal de su servicio. En caso que la compañía no pudiera avisarle de antemano y  
hubiera necesidad de tomar tal acción, la compañía telefónica podrá interrumpir su  
servicio inmediatemente. En caso de tal interrupción telefónica temporal la compañía  
debe : (1) darle aviso al momento de tal interrupción temporal de servico, (ꢀ) concederle  
a Ud. la oportunidad de corregir la situación, (ꢁ) informarle a Ud. de sus derechos de  
presentar una questa a la Comisión de acuerdo con los procedimientos dictados en la  
Subparte E de la Parte 68 de las Regulaciones y Reglas de la FCC.  
La compañía telefónica puede hacer los cambios en sus instalaciones de  
comunicación, en equipos, en sus funcionamientos o procedimientos que digne  
necesarios para el manejo de sus negocios y que no sean incompatibles con las Reglas  
y Regulaciones de l a FCC. Si estos cambios pudieran alterar el uso o el funcionamiento  
de su equipo telefónico, la compañía telefónica deberá darle aviso adecuado en escrito  
para que Ud. goce de un servico ininterrumpido.  
Información de Interferencias  
Este artefacto cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Su funcionamiento es sujeto  
a las dos condiciones siguientes: (l) Este artefacto no puede causar interferencia dañosa,  
y (ꢀ) Este artefacto debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencia  
que puede causar un funcionamiento no deseado.  
Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un artefacto digital de la Clase  
B, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites han sido diseñados  
para proporcionar una protección razonable contra una interferencia dañosa que pueda  
existir en una instalación doméstica.  
Este equipo genera, usa y puede radiar la energía de frecuencia de una radio y, si no fuera  
instalado y usado de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia dañosa a  
las transmisiones radiales. Sin embargo, no hay garantía que la interferencia no ocurrirá  
en una instalación en particular.  
La aislamiento de comunicaciones no puede ser asegurada al usar este producto.  
Si este equipo causa en efecto una interferencia dañosa a la recepción de la radio o de la  
televisión, lo cual puede ser determinado apagando y prendiendo el equipo, le animamos  
a Ud. de tratar de corregir la interferencia por medio de una (o más) de las sugerencias  
siguientes:  
 
• Cambie la posición o la ubicación de la antena (quiere decir la antena de la radio o  
de la televisión que está recibiendo la interferencia).  
• Cambie la posición o cambie la ubicación y aumente la distancia entre el equipo  
de telecomunicaciones y la antena receptora de la radio o de la televisión que está  
recibiendo la interferencia.  
• Conecte el equipo de telecomunicaciones a una toma en un circuito diferente del  
circuito al cual la antena receptora esté conectada.  
Si estas medidas no eliminan la interferencia, favor de consultar a su distribuidor o a un  
técnico de radio/televisión experto por otras sugerencias. También, la Comisión Federal  
de Comunicaciones (FCC) ha preparado un folleto muy útil, “How To Identify and Resolve  
Radio/TV Interference Problems” (“Como Identificar y Resolver Problemas de Interferencia  
de Radio/Televisión”). Este folleto se puede obtener del U.S. Goverment Printing Office,  
Washington, D.C. ꢀ0ꢂ0ꢀ. Favor de especificar el número 00ꢂ‑000‑00ꢁꢂ5‑ꢂ cuando haga  
su pedido.  
Aviso: Los cambios o las modificaciones no no expreso aprobados por el partido  
responsable de conformidad podían anular la autoridad del usuario para funcionar el  
equipo.  
Compatibilidad con Audífonos (CCA)  
Se juzga que este teléfono es compatible con audífonos, en base a las normas de la FCC.  
Licensing  
Con licencia bajo la patente US 6,ꢂꢀ7,009.  
Declaración de la FCC sobre Exposición  
a la Radiación RF  
Este equipo cumple con los límites a la exposición de radiación RF de la FCC establecidos  
para un ambiente no controlado. Este equipo deberá ser instalado y operado a una  
distancia mínima de ꢀ0 centímetros entre el radiador y su cuerpo. Este transmisor no debe  
de ser colocado u operado en conjunto con alguna otra antena o transmisor”.  
Para ser portado en el cuerpo, este teléfono ha sido probado y cumple con los  
lineamientos de exposición a RF de la FCC cuando se use con el clip para cinturón  
suministrado con este producto. El uso de otros accesorios puede no asegurar el  
cumplimiento con los lineamientos de exposición RF de la FCC.  
Información para el Producto DECT  
(Teléfono Inalámbrico Digitalmente Expandido)  
Este teléfono ꢀ8ꢁ01 cumple con la norma DECT 6.0 que opera en  
el rango de frecuencia 1.9ꢀ GHz a 1.9ꢁ GHz.  
 
Tabla de Contenido  
tElEpHonE opErAtion ............... 10  
Power on/off oPeration.......10  
registration ...............................10  
Deregistration ...........................11  
seleCt Base ................................12  
Default setting .........................12  
cHAnging tHE bAttEry .............. 13  
bAttEry sAfEty prEcAutions ..... 13  
troublEsHooting guidE............ 14  
telePhone solutions ...........14  
EquipmEnt ApprovAl informAtion 2  
intErfErEncE informAtion........... 3  
HEAring Aid compAtibility (HAc)4  
licEnsing ................................... 4  
fcc rf rAdiAtion ExposurE  
stAtEmEnt.......................... 4  
informAtion for dEct product 4  
tAblE of contEnts ..................... 5  
introduction ............................. 6  
bEforE you bEgin ...................... 6  
Parts CheCklist ........................... 6  
instAllAtion ............................... 7  
Digital seCurity system ............. 7  
imPortant installguiDelines...... 7  
HAndsEt lAyout ......................... 8  
instAlling tHE pHonE.................. 9  
installing the hanDset Battery 9  
hanDset Charge CraDle..........10  
Caller iD solutions............16  
skyPe solutions....................17  
Battery solutions................18  
gEnErAl product cArE ............ 18  
cAusEs of poor rEcEption........ 19  
sErvicE..................................... 19  
limitEd WArrAnty.................... 20  
indEx ....................................... 23  
AccEssory informAtion ............ 24  
ATTENTION:  
ADVERTENCIA: PARA  
RIESGODESACUDIDA  
ELÉCTRICANOABRA  
PREVENIR  
EL SIGNO DE  
CUIDADO: PARA REDUCIR  
EL RIESGO DE UNA SACUDIDA  
ELÉCTRICA, NO QUITE LA  
CUBIERTA (O PARTE  
EL RELÁMPAGO Y LA  
EL RIESGO DE  
EXCLAMACIÓN DENTRO  
DEL TRIÁNGULO ES UNA  
SEÑAL DE  
PUNTA DE FLECHA  
UNFUEGO O DE UNA  
DENTRO DEL TRIÁNGULO  
ES UNA SEÑAL DE  
SACUDIDA  
A D V E R T E N C I A ,  
ALTERTÁNDOLE A UD. DE  
QUE EL PRODUCTO, TRAE  
INCLUCIDO,  
POSTERIOR) NO USE PARTES  
DE REPUESTO DENTRO.  
ADVERTENCIA,  
ALERTÁNDOLE A UD. DE  
ELECTRICA, NO  
CONSULTE  
A
ALGUNA  
QUE HAY "VOLTAJE  
PERSONA CALIFICADA DEL  
PELIGROSO" DENTRO DEL  
EXPONGA  
ESTEAPARATOA LA  
LLUVIA OA LA  
HUMEDAD.  
INSTRUCTIONES MUY  
IMPORTANTES.  
SERVICIO DE REPARACIONES.  
PRODUCTO.  
VEA ADVERTENCIA EN LA PARTE POSTERIOR/BASE DEL PRODUCTO.  
5
 
Introducción  
CUIDADO: Cuando utilice equipo telefónico,  
hay instrucciones básicas de seguridad que  
siempre deben seguirse. Refiérase a la guía de  
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES  
provista con este producto y guárdela para  
referencia futura.  
IMPORTANTE: Como los teléfonos inalámbricos  
operan con electricidad, usted debe tener por lo  
menos un teléfono en su casa que no sea inalámbrico,  
en caso de una interrupción de corriente.  
Antes de Comenzar  
Lista de Partes  
Asegúrese de que su paquete incluye los artículos mostrados aquí.  
Base para carga  
del auricular  
Adaptador de  
corriente CA  
Auricular  
Puerta del  
compartimento  
de batería  
2 AAA  
Broche de  
cinturón  
los baterías de Níquel-  
Hidruro Metálico  
6
 
Instalación  
Sistema Digital de Seguridad  
Su teléfono inalámbrico usa un sistema de seguridad digital para  
evitar el timbrado falso, el uso no autorizado y cargos a su línea  
telefónica.  
NOTA SOBRE LA INSTALACIÓN: Este producto opera  
a una frecuencia de 1.9 GHz. para suministrar  
comunicación con interferencia mínima de otros  
dispositivos electrónicos. Para adicionalmente  
minimizar la posibilidad de interferencia, la base del  
teléfono inalámbrico no deberá ser colocada cerca de  
o encima de una TV, horno de microondas, o VCR. Si la  
interferencia continúa, mueva el teléfono inalámbrico  
más lejos de estos aparatos  
.
Pautas Importantes de la Instalación  
• Evite fuentes de ruido y calor, como motores, hornos de micro ondas, o  
lámparas de luz fluorescente, radiadores eléctricos o luz de sol directa.  
• Evite áreas con polvo, humedad excesiva o temperaturas demasiado  
bajas.  
• Evite colocar cerca de otros teléfonos o computadoras personales.  
• Nunca instale cableado telefónico durante una tormenta de relámpagos.  
• Nunca instale enchufes telefónicos en localizaciones mojadas a menos  
que el enchufe haya sido diseñado específicamente para localizaciones  
mojadas.  
• Nunca toque cables o terminales no aislados, a menos que la línea  
telefónica haya sido desconectada en la interfaz de la red.  
• Utilice precaución cuando instale o modifique líneas telefónicas.  
7
 
Formato del Auricular  
bocina  
pantalla  
Soft Key Left (SKL/ | )  
(Tecla de Función  
Soft Key Right (SKR/ | )  
(Tecla de Función  
Programable Izquierda)  
Programable Derecha)  
5/6  
(bótones de navegación)  
Skype  
[llamada de teléfono  
de computadora]  
Landline  
(Línea telefónica normal)  
[llamada de teléfono  
tradicional]  
END CALL  
(botón terminar  
llamada)  
speaker  
(bóton bocina)  
*
#/PAUSE/lock (bóton  
pausa/candado)  
(bóton)  
REDIAL/flash  
(botón volver a  
INT (botón  
intercomunicación)  
marcar/ colgar y  
servicios especiales)  
micrófono  
8
 
Instalar el Teléfono  
Instalar la Batería del Auricular  
NOTA: Usted debe conectar la batería del auricular  
antes de utilizar el aparato.  
PRECAUCION: Para reducir el riesgo de fuego  
o lastimaduras personales, use solamente la  
batería de Níquel- Hidruro Metálico (Ni-MH)  
modelo GP80AAAHC - NiMH 1.2V 800mAh  
aprobado por Thomson Inc. eso es compatible con  
esta unidad.  
1. Localice la puerta de la batería y la batería que vienen empacadas  
juntos dentro de una bolsa de plástico y están separados del  
auricular.  
ꢀ. Localice el compartimento de las baterías en la parte posterior del  
auricular.  
ꢁ. Inserte las baterías.  
5. Cierre el compartimento de la batería empujando la puerta hacia  
arriba hasta que embone en su lugar.  
9
 
Base para Carga del Auricular  
1. Escoja un área cerca de un enchufe eléctrico y coloque su teléfono  
inalámbrico sobre una superficie plana.  
ꢀ. Conecte el convertidor de la corriente eléctrica AC dentro del  
enchufe eléctrico y el conector DC dentro del enchufe en la parte  
posteriora de la base para carga.  
ꢁ. Coloque el auricular sobre la base para carga. El indicador CHARGE  
se ilumina para verificar que el aparato está cargando.  
Deje que el teléfono se cargue durante 16 horas antes de utilizarlo  
por primera vez. Si usted no carga adecuadamente el teléfono, el  
funcionamiento de la batería podría deteriorarse.  
CUIDADO: Utilice únicamente el adaptador de  
corriente 5-2718 que es compatible con esta unidad.  
El uso de otros adaptadors de corriente puede  
resultar en daño al aparato  
.
Operación Básica del Teléfono  
Operación de Encendido/Apagado  
El auricular recibe energía conectando la batería o si el auricular se ha  
descargado, presione y sostenga el botón END CALL por ꢀ segundos.  
Para apagar el auricular, presione y sostenga el botón END CALL por ꢀ  
segundos.  
NOTA: si el auricular está en la base, sólo los botones  
(altavoz) y END CALL funcionan.  
Registro  
¡UD. DEBE REGISTRAR AMBOS TELEFONOS CON LA BASE PRINCIPAL  
ANTES DE USARLOS!  
No es recomendable que vuelvan a ser registrados a menos que sea  
absolutamente necesario.  
10  
 
Del Menú del Configs Auriclr;  
1. Use el botón 6 o 5 para desplazarse al menú REGISTRO.  
ꢀ. Presione el botón OK (SKL) para ir al menú.  
ꢁ. Use el botón 6 o 5 para desplazarse a una base específica (1‑ꢂ).  
ꢂ. Presione el botón OK (SKL).  
5. Mientras el sistema esté buscando, presione y sostenga el botón  
PAGE en la estación de base por ꢀ segundos hasta que el indicador  
Charge/In Use parpadee.  
NOTA: El número máximo de auriculares que pueden  
ser registrados con una base, es seis. El número  
máximo de bases con las que un auricular puede ser  
registrado, es cuatro.  
Para Cancelar el Registro  
Esta función cancela el registro. Durante el proceso de cancelación del  
registro, mantenga el auricular cerca de la base.  
Del Menú del Configs Auriclr;  
1. Use el botón 6 o 5 para desplazarse al menú QUITAR REGISTR.  
ꢀ. Presione el botón OK (SKL) para ir al menú.  
ꢁ. Use el botón 6 o 5 para desplazarse a un auricular específico y  
presione el botón OK (SKL).  
ꢂ. Presione el botón OK (SKL) para confirmar su seleccion. Usted  
escuchará un tono de confirmación cuando el registro del auricular  
sea removido.  
ADVERTENCIA: No es recomendable que se cancele  
el registro de un auricular a menos que sea  
absolutamente necesario porque una vez que la  
cancelación ha sido llevada a cabo, las funciones del  
teléfono no pueden usarse hasta que el auricular  
vuelva a ser registrado.  
11  
 
5. Seleccione BACK si usted no quiere cancelar el registro.  
NOTA: Cuando usted complete el proceso para  
cancelar el registro, No Registrado se muestra en  
la pantalla. Para utilizar el auricular, usted debe  
registrarlo.  
Para Seleccionar Base  
Esta opción le permite registrar un auricular con más de una base y  
seleccionar de cuál base toma la señal. El auricular puede también  
buscar la base más apropiada automáticamente si se selecciona Auto  
Base.  
Del Menú del Configs Auriclr;  
1. Use el botón 6 o 5 para desplazarse al menú SELECC BASE.  
ꢀ. Presione el botón OK (SKL) para ir al menú.  
ꢁ. Use el botón 6 o 5 para desplazarse a una base específica (1‑ꢂ).  
ꢂ. Presione el botón OK (SKL) para guardar su selección.  
Programación de Fábrica  
Esta opción le permite regresar el auricular a las configuraciones  
preestablecidas de fábrica.  
Del Menú del Configs Auriclr;  
1. Use el botón 6 o 5 para desplazarse al menú PREDETERMINADO.  
ꢀ. Presione el botón OK (SKL) para ir al menú.  
ꢁ. Presione el botón OK (SKL) para confirmar su seleccion.  
NOTA: Si usted escoge OK, todas las programaciones  
en el menú regresan a las programaciones originales  
de fábrica. Ud. escuchará un tono de confirmación.  
1ꢀ  
 
Cómo Cambiar la Batería  
PRECAUCION: Para reducir el riesgo de fuego  
o lastimaduras personales, use solamente la  
batería de Níquel- Hidruro Metálico (Ni-MH)  
modelo GP80AAAHC - NiMH 1.2V 800mAh  
aprobado por Thomson Inc. eso es compatible con  
esta unidad.  
1. Asegúrese que el teléfono esté desactivado (no en modalidad para  
hablar) antes de cambiar la batería.  
ꢀ. Quite la tapa del compartimiento de la batería.  
ꢁ. Quite las baterías.  
ꢂ. Inserte las baterías.  
5. Ponga la tapa del compartimiento de la batería en su sitio.  
6. Coloque el auricular sobre el cargador para que se cargue. Deje  
que el teléfono se cargue (durante 16 horas) antes de utilizarlo  
por primera vez. Si usted no carga adecuadamente el teléfono,  
el funcionamiento de la batería podría deteriorarse  
Battery Safety Precautions  
• No queme, desarme, mutile, o agujere. Igual que otras baterías de  
este tipo, materiales tóxicos pueden escaparse y causarle daño.  
• Para reducir el riesgo de fuego o daño personal, use unicamente la  
batería del Níquel‑Cadmio indicada en la Guía del Usuario.  
• Mantenga las baterías fuera del alcance de los niños.  
Quite las baterías si va a guardar el aparato durante más de ꢁ0 días.  
NOTA: El sello RBRC en la batería utilizada en su producto Thomson Inc.  
indica que estamos participando en un programa para recolectar y  
reciclar batería(s) recargable(s).  
al 1-800-8-BATTERY o contacte a su centro de reciclado local.  
1ꢁ  
 
Solución de Problemas  
Soluciones para el Teléfono  
No hay tono de marcación  
• Cheque y repita los pasos de instalación:  
Asegúrese que el cable de la base esté conectado a un contacto que  
sirve.  
Asegúrese que el cable telefónico esté conectado a la base del aparato y  
a un enchufe de pared.  
• Conecte otro teléfono al mismo enchufe. Si continúa sin haber tono de  
marcar en el segundo teléfono, el problema puede estar en el cableado o  
en el servicio local.  
• El auricular puede estar fuera del rango de la base. Acérquese a la base.  
• Asegúrese de que las baterías estén instaladas correctamente.  
No hay ícono de señal  
El auricular puede estar fuera del rango de la base. Acérquese a la base.  
• Registre el auricular.  
El timbre del auricular no se escucha  
• Asegúrese de que el interruptor del timbre del auricular esté activado en  
ON, esto puede ser efectuado a través del menú de configuración del  
auricular – Volumen del Timbre.  
• El auricular puede estar fuera del rango de la base. Acérquese a la base.  
• Puede ser que usted tenga demasiados teléfonos de extensión en su  
línea. Intente desconectando algunos teléfonos..  
• Cheque el tono de marcación.  
No hay sonido del auricular  
• Ajuste el volumen del auricular.  
• Cheque y ajuste las configuraciones de sonido en Skype, bajo  
“Dispositivos de Sonido".  
1ꢂ  
 
Usted experimenta estática, ruido, o debilitamiento del sonido  
entrante  
• El auricular puede estar fuera del rango de la base. Acérquese a la base.  
• Asegúrese de que la base no esté conectada en un o saliente enchufe  
con otro aparato eléctrico. Si fuera necesario, mueva la base a otra  
localización.  
El aparato emite “bips”  
• Limpie los contactos en el auricular inalámbrico.  
• Vea las soluciones para “No hay tono de marcación.”  
• Cambie la batería.  
La función de Marcar por Memoria no sirve  
• ¿Programó usted las teclas de las localizaciones de memoria  
adecuadamente?  
• ¿Siguió la secuencia adecuada para marcar?  
La unidad se bloquea y no hay comunicación entre la base y el  
auricular inalámbrico  
• Desconecte el cable USB y el adaptador de corriente CA de la toma de la  
pared de la parte posterior de la base. Remueva la batería del auricular.  
Espere ꢁ0 segundos y conecte el adaptador de corriente en la base y  
en la toma de la pared AC. Vuelva a conectar la batería y cargue por 16  
horas.  
El auricular muestra “Buscando” o “No Registrado” y no puede  
enlazar con la base cuando el botón TALK/CALL BACK es presionado.  
• El auricular puede estar fuera del rango de la base. Acérquese a la base.  
• Asegúrese de que el adaptador de corriente CA estén instaladas  
correctamente.  
• Desconecte la batería del auricular y conecte otra vez. Coloque el  
auricular en la base por al menos ꢀ a ꢁ minutos.  
• Desconecte el adaptador de corriente y conecte otra vez. Luego coloque  
el auricular en la base por al menos ꢀ a ꢁ minutos.  
15  
 
El auricular muestra “EL AURICULAR NECESITA REGISTRO"  
• Siga la programación en los procedimientos del teléfono para volver a  
registrar el auricular con la base.  
• Presione el botón SELECT para comenzar el registro del auricular. Siga las  
instrucciones en la pantalla del Auricular.  
El registro no funciona  
• Cargue las baterías por 16 horas.  
• Desconecte y luego conecte el adaptador de corriente.  
Soluciones para el Identificador de Llamadas  
Nada aparece en la pantalla  
• Cargue o reemplace las baterías.  
• Asegúrese que el aparato esté conectado en un enchufe que no pueda  
desactivarse con un apagador. Desconecte el cable de corriente de la  
base y vuelva a conectarlo.  
Error en el Mensaje del Identificador de Llamadas (Caller ID)  
• El aparato muestra este mensaje si detecta cualquier cosa que no sea  
información válida del Caller ID durante el periodo de silencio después del  
primer timbre. Este mensaje indica la presencia de ruido en la línea.  
No sirve el Identificador de Llamadas (Caller ID)  
• Usted debe estar suscrito al servicio estándar de Nombre/ número  
a través de su compañía telefónica local para recibir información  
Identificador de Llamadas.  
Soluciones Para Skype  
No se puede hacer la llamada Skype  
• Cheque y vea que se inicie sesión en Skype y que funcione  
apropiadamente (NOTA: el software Skype deberá ser 1.4 o una versión  
posterior).  
• Que el Hardware ꢀ8ꢁ00 esté conectado a la PC y que el Controlador USB  
esté funcionando apropiadamente.  
• La PC puede estar en modo de hibernación.  
16  
 
La unidad se bloquea durante una Llamada Skype  
• Reinicie su computadora.  
Demora en el Timbre del Skype  
• Al hacer una llamada Skype‑IN, los que llaman de una línea telefónica  
tradicional escuchan ꢀ o más timbres antes de que la PC/Auricular  
comience a timbrar. Esto es un problema de conexión de la red.  
Mala Calidad de Sonido  
• Cortes, caídas, estática, eco durante una llamada Skype es una  
indicación de problema de conexión de la red.  
Se puede escuchar Música/Sonido del teléfono; o ningún sonido se  
puede escuchar de las Bocinas de la PC mientras la estación base USB  
esté conectada a la PC.  
• Cambie la configuración de audio de su PC a:  
Win ꢀ000: Panel de Control ‑‑>Audio y Multimedia‑‑>Audio‑‑> dispositivos  
predeterminados de “Reproducción de sonido” y “Grabación de sonido”‑>  
seleccione el dispositivo TARJETA DE SONIDO de la lista desplegable.  
Win XP: Panel de Control ‑>Dispositivo de Audio y Sonidos ‑>Audio‑>  
dispositivos predeterminados de “Reproducción de sonido” y “Grabación  
de sonido”‑> seleccione el dispositivo TARJETA DE SONIDO de la lista  
desplegable.  
Batería  
Si usted experimenta cualquiera de los siguientes problemas, incluso  
después de haber cargado la batería, usted puede necesitar cambiar  
el paquete de las baterías:  
• Tiempo corto para hablar  
• Mala calidad de sonido  
• Rango limitado  
• El indicador de carga no se ilumina  
17  
 
Cuidado General del Producto  
Para mantener su aparato funcionando adecuadamente y en buenas  
condiciones, siga las siguientes pautas:  
• No deje caer la extensión móvil y no maltrate el teléfono.  
• Limpie la estación base con un paño húmedo o un limpiador antiestático.  
Nunca use un paño seco ya que esto puede causar una descarga  
estática.  
• Retenga el empaque original en caso de que necesite embarcar el  
auricular en el futuro.  
• Periódicamente limpie los contactos de carga del auricular y de la base  
con una goma de lápiz limpia.  
Causas de una Mala Recepción  
• Recubrimiento externo de la casa con aluminio.  
• Aislación con revestimiento de papel de aluminio.  
• Conductos de calefacción y otras construcciones de metal que paran las  
señales de radio.  
• Está demasiado cerca de los aparatos eléctricos como microondas,  
cocina, computadoras, etc.  
• Condiciones atmosféricas, como una tormenta eléctrica.  
• La base está instalada en el sótano o en un piso más bajo de la casa.  
• La base está enchufada en un tomacorriente con otros aparatos  
electrónicos.  
• La pila del auricular está descargada.  
18  
 
Cómo Obtener Servicios de  
Mantenimiento  
Si usted experimenta problemas con este equipo, para reparaciones  
o para información de garantía, comuníquese con el departamento  
de servicio al cliente al 1-800-448-0329. Si el equipo está causando  
daños a la red telefónica, la compañía telefónica puede pedirle que  
desconecte su equipo hasta que el problema haya sido resuelto.  
Este producto puede únicamente ser reparado por el fabricante o sus  
agentes de reparación autorizados. Cualquier cambio o modificación  
no aprobados expresamente por Thomson Inc. podría ser motivo de  
anulación de la autoridad del usuario para operar este producto. Para  
recibir instrucciones sobre cómo obtener servicios de mantenimiento,  
por favor consulte la garantía incluida en esta Guía, o llame a  
Información para el Usuario, 1-800-448-0329.  
O envíe sus preguntas a:  
Thomson Inc.  
Gerente, Servicio al Consumidor  
P.O. Box 1976  
Indianápolis, IN 46206  
Adjunte su recibo al folleto, para futura referencia, o anote la fecha  
en la que se compró o recibió este producto como regalo. Esta  
información será valiosa si se llegase a requerir durante el período de  
garantía.  
Fecha de compra______________________________________  
Nombre de la tiend_____________________________________  
19  
 
Garantía Limitada  
Lo que cubre su garantía:  
• Defectos de materiales o de trabajo.  
Por cuánto tiempo después de la compra:  
• Un año, a partir de la fecha de compra.  
(El periodo de garantía para unidades arrendadas se inicia con la primera  
renta o ꢂ5 días de la fecha del embarque a la firma de arrendamiento, lo  
que ocurra primero).  
Lo que haremos:  
• Proporcionarle una unidad nueva o, a nuestra opción, una  
reacondicionada. La unidad de intercambio quedará bajo garantía por el  
resto del periodo de garantía del producto original.  
Cómo obtener servicio:  
• Empaque bien la unidad, incluyendo todos los cables, etc., que  
originalmente venían con el producto. Se recomienda usar el cartón y  
materiales de empaque originales.  
• “Prueba de compra como factura o recibo de compra, que ofrezca  
evidencia de que el producto está dentro del periodo de garantía, debe  
ser presentado para obtener servicio bajo garantía.” Para compañías de  
arrendamiento, se requiere como evidencia el primer contrato de renta.  
También escriba claramente su nombre, dirección y la descripción del  
defecto. Mande vía UPS o un servicio de paquetería equivalente a:  
Thomson Inc.  
117ꢀ1 B Alameda Ave.  
Socorro, Texas 799ꢀ7  
• Pague cualquier cargo que le facture el Centro de Intercambio por servicio  
que no esté cubierto por garantía.  
• Asegure su empaque para prevenir pérdida o daño. Thomson Inc. no  
acepta responsabilidad en caso de pérdida o daño.  
• Un aparato nuevo o uno remozado se le enviará con los cargos pagados.  
ꢀ0  
 
Lo que no cubre la garantía:  
• Instrucciones al cliente. (Su manual de propietario le proporciona la  
información con respecto a las instrucciones de operación y los controles  
del usuario. Cualquier información adicional debe obtenerse con su agente  
de ventas.  
• Ajustes de instalación y de preparación del servicio.  
• Baterías.  
• Daño por mal uso o negligencia.  
• Productos que han sido modificados o incorporados a otros productos.  
• Productos comprados o que han recibido servicio fuera de los Estados  
Unidos.  
• Desastres naturales, por ejemplo y sin limitarse a ellos, daños por  
relámpagos.  
Registro del Producto:  
• Por favor llene y envíe por correo la Tarjeta de Registro del Producto que  
se embarcó con su producto. Hará más fácil que hagamos contacto con  
usted si fuera necesario. No se requiere la devolución de la tarjeta para  
tener la cobertura de la garantía.  
Limitaciones sobre la Garantía:  
• LA GARANTÍA ESPECIFICADA ANTERIORMENTE ES LA ÚNICA GARANTÍA  
APLICABLE A ESTE PRODUCTO. CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O  
IMPLÍCITA (INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCADO O  
DE SALUD PARA CUALQUIER PROPÓSITO) SON CONSIDERADAS NO VÁLIDAS.  
NINGUNA INFORMACIÓN VERBAL O ESCRITA OTORGADA POR THOMSON  
INC., SUS AGENTES, O EMPLEADOS SERÁ CONSIDERADA PARA CREAR  
UNA GARANTÍA NI PARA AUMENTAR BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA  
COBERTURA DE ESTA GARANTÍA.  
• LA REPARACIÓN O REEMPLAZO DE UN PRODUCTO COMO SE ESPECIFICA  
BAJO ESTA GARANTÍA ES EL REMEDIO EXCLUSIVO DEL CONSUMIDOR.  
THOMSON INC. NO SE HACE RESPONSIBLE POR DAÑOS INCIDENTALES,  
DAÑOS DERIVADOS COMO CONSECUENCIA DEL USO DE ESTE PRODUCTO,  
ꢀ1  
 
O COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA  
IMPLÍCITA O EXPRESA DE ESTE PRODUCTO. LA INVALIDEZ DE LAS  
GARANTÍAS O LAS GARANTÍAS LIMITADAS ESTÁN REGLAMENTADAS POR LAS  
LEYES DEL ESTADO DE INDIANA. EXCEPTO POR EL ALCANCE ESTABLECIDO  
POR LAS LEYES APLICABLES, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE  
MERCADO O DE SALUD PARA CUALQUIER PROPÓSITO, EN ESTE PRODUCTO  
ES LIMITADA AL PERÍODO DE GARANTÍA ESPECIFICADO ANTERIORMENTE.  
Cómo se Relaciona la Ley Estatal a esta Garantía:  
• Algunos estados no permiten la exclusión ni limitación de daño incidental  
o derivado de alguna consecuencia, o la limitación con respecto al período  
de tiempo que debe aplicarse para garantías implícitas, por lo tanto las  
limitaciones y exclusiones mencionadas anteriormente pueden no ser  
aplicables para usted.  
• Esta garantía le ofrece derechos legales específicos, y usted puede tener  
otros derechos legales que varían de estado a estado.  
Si compró su producto fuera de los Estados Unidos:  
• Esta garantía no se aplica. Vea a su distribuidor para información sobre la  
garantía.  
ꢀꢀ  
 
Índice  
A
I
Accessory Information  
ꢀꢂ  
Important Install Guidelines  
Information for DECT Product  
Installation  
Installing the Handset Battery  
Installing the Phone  
Interference Information  
Introduction  
7
7
9
9
6
B
Battery Safety Precautions  
Battery Solutions  
Before You Begin  
1ꢁ  
18  
6
C
Caller ID Solutions  
Causes of Poor Reception  
Changing the Battery  
16  
19  
1ꢁ  
L
Licensing  
ꢀ0  
Limited Warranty  
D
P
Default Setting  
Deregistration  
Digital Security System  
1ꢀ  
11  
7
Parts Checklist  
6
10  
Power On/Off Operation  
R
E
Registration  
10  
Equipment Approval Informationꢀ  
S
F
Select Base  
Service  
11  
19  
17  
FCC RF Radiation Exposure  
Statement  
Skype Solutions  
G
T
General Product Care  
18  
Table of Contents  
Telephone Operation  
Telephone Solutions  
Troubleshooting Guide  
5
10  
1ꢂ  
1ꢂ  
H
Handset Layout  
8
Hearing Aid Compatibility (HAC)  
ꢀꢁ  
 
Información de Accesorios  
DESCRIPCIÓN  
NÚMERO DE CATÁLOGO  
Adaptador de corriente CA para base principa  
Broche de cinturón  
5-2711  
5-2712  
5-2713  
Audífonos  
Para ordenar, tenga lista su tarjeta Visa, Mastercard o Discover y llame al  
1-800-338-0376.  
Se aplicará un cargo por envío al ordenar. La ley nos requiere que cobremos  
el impuesto sobre la venta apropiado para cada estado, condado y área  
individuales a las cuales se envíe la mercancía.  
Los artículos están sujetos a disponibilidad.  
Thomson Inc.  
10ꢁꢁ0 North Meridian St.  
Indianapolis, IN ꢂ6ꢀ90‑10ꢀꢂ  
© ꢀ006 Thomson Inc.  
Trademark(s) ® Registered  
Marca(s) Registrada(s)  
Modelo ꢀ8ꢁ01  
00016605 (Rev. 0 Dom E/S)  
06‑ꢁ7  
Impreso en China  
 

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